Gizlilik politikası

Son güncelleme: 2 Kasım 2026.

Veri sorumlusu

Kişisel verilerinizin sorumlusu MEGAZONE Sp. z o.o.'dur: Nadrzeczna 7 A/Box E30, 05-552 Wólka Kosowska, Polonya; KRS 0001267429, NIP 1231611483, REGON 545758723. Kişisel verilerinizle ilgili konularda teklif@megazone.com.pl adresine yazabilirsiniz.

Telefon, e-posta ve WhatsApp ile iletişim

Bizimle iletişime geçtiğinizde mesajda veya görüşmede verdiğiniz bilgileri işleriz: ad soyad, firma adı, e-posta adresi, telefon numarası ve talebinizin içeriği. Bunu size yanıt vermek ve teklif hazırlamak için (GDPR md. 6/1-b: sözleşme öncesi adımlar) ve müşterilerimizle yazışma yürütme konusundaki meşru menfaatimiz kapsamında (GDPR md. 6/1-f) yaparız.

Verileri talebiniz sonuçlanana kadar, ardından da olası hukuki taleplerin zamanaşımı süresi dolana kadar saklarız. Bilgi vermek isteğe bağlıdır, ancak bilgi olmadan size yanıt veremeyiz. WhatsApp görüşmeleri ayrıca WhatsApp (Meta) kurallarına tabidir.

B2B mağaza ve teklif talepleri (shop.megazone.com.pl)

B2B mağazada teklif talebi gönderdiğinizde iletişim bilgilerinizi (ad soyad, firma adı, e-posta adresi veya telefon numarası), bir mesaj ve ürün listesi verirsiniz. Bunları teklifi hazırlamak, göndermek ve teklif hakkında sizinle iletişim kurmak için işleriz (GDPR md. 6/1-b ve 6/1-f). Teklif size özel bir bağlantıda sunulur; ilk ne zaman açıldığını ve kararınızı (kabul, ilgilenmiyorum, değişiklik isteği) kaydederiz. Saklama süresi e-posta yazışmalarıyla aynıdır.

Mağaza, Avrupa Birliği'ndeki sunucumuzda (INTERNET CZ, a.s., Çekya) çalışır; mağazaya Cloudflare üzerinden erişilir. E-postaları (talep onayı, teklif) Resend, Inc. (ABD) aracılığıyla göndeririz; AEA dışına aktarım GDPR'nin öngördüğü mekanizmalara, örneğin standart sözleşme maddelerine dayanır. Teklif listesi gönderilene kadar yalnızca tarayıcınızda saklanır.

Site ziyaretleri

Site Cloudflare altyapısında çalışır. Her ziyarette tarayıcınız IP adresi, tarayıcı türü ve ziyaret edilen sayfanın adresi gibi standart teknik bilgileri gönderir. Cloudflare bunları siteyi sunmak ve saldırılara karşı korumak için bizim adımıza işler.

Ayrıca çerez kullanmayan kendi ziyaret istatistiklerimizi tutarız. Yalnızca şunları kaydederiz: ziyaret edilen sayfa, sayfanın dili, ülke (kaydetmediğimiz IP adresinden belirlenir), cihaz türü ve sizi yönlendiren sitenin alan adı. Bu bilgilerle kimliğiniz belirlenemez. Dayanak, siteyi iyileştirmek için nasıl kullanıldığını analiz etme konusundaki meşru menfaatimizdir (GDPR md. 6/1-f).

Google Analytics

Yalnızca çerez bandında onay verirseniz Google Analytics 4'ü (Google Ireland Limited) kullanırız; bu sitede ve B2B mağazada, her iki sitede de ayrı ayrı. Bu hizmet çerez kaydeder ve sitenin kullanımına dair bilgi toplar: ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, yaklaşık konum ve cihaz türü gibi. Dayanak onayınızdır (GDPR md. 6/1-a); onayınızı sayfa altındaki “Çerez ayarları” bağlantısından istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Veriler, Avrupa Komisyonu'nun EU-U.S. Data Privacy Framework için verdiği yeterlilik kararı kapsamında ABD'deki Google LLC'ye aktarılabilir.

Harita

İletişim sayfasındaki harita OpenStreetMap'ten gelir. Haritayı göstermek için tarayıcınız harita parçalarını OpenStreetMap Foundation'ın (Birleşik Krallık) sunucularından indirir; bu sunucular IP adresinizi alır. Harita çerez kaydetmez. Dayanak, bize nasıl ulaşılacağını gösterme konusundaki meşru menfaatimizdir (GDPR md. 6/1-f). “Google Maps'te aç” ve “Yol tarifi al” düğmeleri sizi Google'ın sitesine götürür; orada Google'ın kuralları geçerlidir.

Sosyal medya

Profillerimize giden bağlantılar kendi adreslerimiz üzerinden geçer (ör. facebook.megazone.com.pl) ve tıklamaları sayar: platformu, sayfadaki yeri, ülkeyi ve cihaz türünü kaydederiz, IP adresini kaydetmeyiz. Sosyal medya sitesine geçtiğinizde o sitenin kuralları geçerlidir.

Verilerin alıcıları

Verileri bizim adımıza işleyen firmalar (veri işleyenler) alabilir: Cloudflare (altyapı ve site istatistikleri; ABD'deki Cloudflare, Inc. EU-U.S. Data Privacy Framework katılımcısıdır), mağaza sunucusunun sağlayıcısı (INTERNET CZ, a.s.), kurumsal e-posta sağlayıcımız, e-posta gönderim hizmeti (Resend, Inc.) ve yalnızca onay verirseniz Google (Google Analytics). Verilerinizi satmayız ve hakkınızda profilleme dahil yalnızca otomatik işlemeye dayanan kararlar vermeyiz (GDPR md. 22).

Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltilmesini, silinmesini, işlenmesinin kısıtlanmasını ve taşınmasını isteme ile meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etme hakkınız vardır. Onayınızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; bu, geri almadan önce onaya dayanarak yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez. Ayrıca Polonya Kişisel Verileri Koruma Kurumu Başkanlığına (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varşova) şikâyette bulunabilirsiniz.